La clinique ophtalmologique facilite également la communication avec les patients avec la création d'un chat d'information et de soins aux patients dans la zoneoftalmologica.com
L'ère et les nouveaux canaux de communication numériques ont également atteint le secteur médical. Les cliniques et les centres de santé s'intègrent dans les nouvelles formes de relation au patient qui cherchent à faciliter la prise de rendez-vous ou l'attention permanente à l'information. La clinique située à Sarrià et dirigée par le docteur Carlos Vergés, Área Oftalmológica Avanzada (AOA), rejoint aujourd'hui la vague de la modernisation et de la révolution numérique avec l'ouverture d'un nouveau service conventionné pour rendez-vous avec vos ophtalmologistes par WhatsApp (cliquez ici).
Suivant la ligne innovante que la clinique a pour philosophie et après avoir mis en œuvre son dernier traitement contre le syndrome de Oeil sec, AOA continue d'innover, cette fois cependant dans le but de se rapprocher de ses patients. AOA avance à nouveau et adopte les canaux de communication les plus courants entre les individus comme forme de communication également avec la clinique, offrant ainsi plus de proximité, de confort et d'engagement envers le public.
Après deux mois de test, le service de demande de temps à travers Whatsapp de l'AOA est maintenant pleinement opérationnel. Un nouveau canal direct avec le patient, instantané, facile et efficace, déjà utilisé par plus de 50 personnes.
« Il est important que nous nous adaptions aux nouveaux canaux de communication du XXIe siècle. Ce qui vaut pour notre vie personnelle doit aussi valoir dans le domaine professionnel. Nous voulons que les patients se sentent proches de nous »déclare le Dr Vergés.
Prendre rendez-vous avec l'ophtalmologiste par WhatsApp
De même, la clinique ophtalmologique a ouvert un nouveau canal pour les soins aux patients sur sa page areaoftalomologica.com: un chat informatif, qui permet également de répondre aux sollicitations de l'équipe médicale du centre, en gain de temps et gratuitement.
Le démarrage de ces deux nouvelles chaînes complète le amplarge éventail de canaux de communication plus traditionnels qu'il offre déjà Área Oftalmológica Avanzada dans le but de faire de leurs patients la priorité du centre. Aujourd'hui, vous pouvez également demander une consultation par téléphone (93 551 33 00) ou en personne (EDIFI JARDI, Gran Via de Carles III, 71, PLANTA 0, 08028 Barcelone); et vous pouvez demander des informations sur la clinique et ses traitements via ([email protected]) et poser des questions médicales dans le forum ( Questions d'ophtalmologiste).
Prenez rendez-vous maintenant aussi par Whatsapp!
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